条款与条件
CHOUR LLC——中文探险之旅
最后更新：2026年2月
1. 预订与付款
1.1 付款款项应于行程开始日期前60天付清。在收到付款前，预订将不予确认。
1.2 包含项目行程期间的所有住宿及交通、导览探险活动、欢迎早餐和告别晚宴。
1.3 不包含项目：往返丹佛的航班、大部分餐食、个人消费及旅行保险。
2. 取消与退款政策
2.1 客人取消
在行程开始前60天以上：全额退款
出发前30–60天：退还已付总额的50%
出发前不足30天：不予退款
2.2 公司取消条款若因天气、安全、后勤或报名人数不足等原因CHOUR 取消行程，客人可选择全额退款或转至未来行程。CHOUR 不承担客人产生的航班或其他旅行费用。
3. 最低成团人数最低成团人数为6位客人。若未达到此最低人数，将在行程开始日期前30天或更早通知客人，并根据第2.2条规定提供全额退款或转团服务。
4. 年龄与体重要求
最低年龄：8岁
最低重量：65磅 / 30公斤
未成年人需提供经父母或监护人签署的同意书
所有未成年人必须由一名负责任的成年人（18岁以上）全程陪同。
5. 健康状况与参与要求不设严格的健康标准。宾客须在预订前如实告知任何重大健康问题。我们将尽可能提供合理便利。
6. 游客行为规范与驱逐危险、扰乱秩序或违法行为可能导致游客被驱逐出旅行团，且不予退款。
7. 行李与个人物品建议宾客携带不超过两件行李（一件行李箱及一件随身背包）。宾客需自行负责行李运输事宜。CHOUR 对个人物品的遗失或损坏概不负责。
8. 医疗紧急情况游客需自行承担旅行期间产生的所有医疗费用。若遇紧急状况，导游有权呼叫急救服务。
9. 摄影与媒体发布希望拒绝摄影或录像的宾客，须在行程开始日期前以书面形式通知CHOUR 。选择退出可能导致无法参与集体合影。
10. 语言之旅以普通话和英语进行。客人必须至少能用其中一种语言进行交流。
11. 定制旅游政策定制旅游行程将根据具体路线及团队需求单独报价。定制旅游的具体条款与退款政策可能与上述规定存在差异，相关细则将在行程规划过程中以书面形式告知。
12. 争议解决与责任
12.1 适用法律本条款受科罗拉多州法律管辖。
12.2 调解与仲裁争议应首先通过善意调解解决。若未能解决，争议将移交科罗拉多州进行具有约束力的仲裁。
12.3 责任 CHOUR 仅限于客人支付的总金额。CHOUR 对第三方供应商的行为或疏忽不承担责任。
12.4 可分割性若本条款的任何规定被认定为无效或不可执行，其余条款仍将保持完全效力。